Интернет-бухгалтерия «Моё дело»
Строим лучший аутсорсинг бухгалтерии и технологичную интернет-бухгалтерию (SaaS) .
Подбираем экспертов под ваш бизнес
Мы всегда рядом
Возьмём на себя рутину, поможем с нестандартной задачей, быстро отвечаем — в чате или по телефону
Заботимся о ваших данных
Аккредитованы в Минцифре, используем собственное ПО и раз в квартал проводим обязательный внешний аудит
Предоставляем финансовые гарантииНаша ответственность застрахована на 100 млн ₽. Это значит, что мы компенсируем все убытки, если вдруг они возникнут по нашей вине
Служба качества
Специально для клиентов «Моё дело», с целью обеспечения комфортных условий использования наших сервисов, работает служба качества, за которую отвечаю я – Алексей Зинин.
Я глубоко убеждён, что, только объединив усилия наших сотрудников и клиентов, можно сделать продукты «Моё дело» максимально удобными и улучшить их качество.
Я с благодарностью приму любые замечания, положительные или отрицательные отзывы о компании «Моё дело». Моя команда незамедлительно придет на помощь в решении проблемных вопросов, которые могут возникнуть в процессе нашего сотрудничества, и внимательно рассмотрит каждое предложение по улучшению нашей работы. Нам важно получать не только положительные отзывы, но и оперативно реагировать на возникающие у пользователей сложности.
Каждый вопрос или претензия, которые направляются через форму обратной связи, попадают под мой личный контроль.
Я гарантирую, что в течение 1 часа после отправки вы получите уведомление о принятии вашего обращения в работу, а ответ или решение будут предоставлены в течение 8 рабочих часов.
Алексей Зинин
Директор по качеству «Моё дело»
Контакты
| Адрес: | 123112, г. Москва, Пресненская набережная, дом 12, этаж 65 |
| Телефон для клиентов: | 8 (800) 200-77-27 (бесплатный) |
| Электронная почта: | |
| Техническая поддержка сервиса: | |
| График работы: | с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. |
Вопросы, связанные с техническими аспектами работы сервиса.
Вопросы и пожелания по качеству обслуживания, а также
предложения по улучшению работы сервиса.
| Служба контроля качества сервиса: |
Вопросы по региональному партнёрству, партнёрским программам для банков, страховых, МЛМ, онлайн-партнёрству.
| Партнёрские программы: |
Вопросы о сотрудничестве в сфере PR, рекламы, спонсорства и информационного партнерства.
| PR сотрудничество: |
